ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Какой телефон для справок AUTO-RENT? Номер телефона +371 28 28 88 28 / +37128444222. Звонить в любое время. 2. Могу ли я узнать цену аренды автомобиля без бронирования? Да, вы можете проверить цену аренды авто без бронирования. Для этого вам необходимо выбрать дату и класс автомобиля. Калькуляция произойдет автоматически. 3. Нужна ли доверенность на автомобили Auto-rent, выезжая за пределы Латвии? ДА, Доверенность нужна только в том случае если хотите выехать за пределы стран Европейского Союза (ЕС), например, Россия, Белоруссия. 4. Как поступать, в случае дорожно-транспортного проишествия? Вызовите Полицию или напишите согласованное извещение, если повреждения незначительные. Напишите заявление SIA «Ozy Group» о страховом случае. 5. Действительно ли водительское удостоверение, выданое в США, Великобритании, Австралии на территории Латвии, Литвы, Эстонии? Да, оно действительно на территории всей Европы. Международное водительское удостоверение не нужно. 6. Какой минимальный возраст , с которого можно арендовать легковой автомобиль или микроавтобус? Минимальный возраст 20 лет. Лицам моложе 20 лет автомобили сдают в аренду за повышеную плату, так как у  SIA «Ozy Group» существует повышеный риск, арендуя автомобиль арендатору с маленьким водительским стажем. 7. Где разместить автомобиль, если получаю/возвращаю автомобиль на территории Международного аэропорта Рига? Автомобиль можно получить на территории Международного аэропорта Рига  около гостиницы SKY HIGH на парковке » SIA «Ozy Group». В этом случае клиент оплачивает парковку, согласно парковочному тарифу Международного аэропорта Рига. 8. Застрахован ли арендуемый автомобиль Auto-rent? ДА, все Autorent автомобили застрахованы специальным полисом Каско и обязательное страхование гражданско-правовой ответственности. 9. Нужно ли доплачивать, получая автомобиль на территории аэропорта Рига? Нет, если хотите получить автомобиль в рабочее время (09:00-18:00), в другое время за дополнительную плату — 15.00 EUR. 10. Возвращаются ли деньги, если автомобиль возвращается раньше указанного срока аренды?  К сожалению, деньги назад не возвращаются, так как арендная плата зависит от колличества дней, в другом случае, было бы необходимо пересчитывать срок аренды и дневную ставку. 11. Можно лм рассчитаться наличными на месте аренды автомобиля? Можно рассчитаться наличными, но все равно необходима кредитная карта для предварительной авторизации залога. Предварительная авторизация предусматривает блокировку определенной денежной суммы до определенного срока, после которого сумма разблокируется. 12. Можно ли вместе с автомобилем арендовать детское кресло? ДА, детское кресло можно арендовать для детей всех возрастов. 13. Как я могу узнать, что автомобиль для меня забронирован? Если вы забронируете автомобиль онлайн на нашей домашней странице, то на электронную почту получите счет за услуги аренды автомобилей. Так же, получите сообщение о подтверждении или отказе. 14. Сколько топлива должно быть в топливном баке при возврате автомобиля? Вы получите легковой автомобиль или микроавтобус с полным топливным баком, при возврате топливный бак так же должен быть полным. 15. Можно ли курить в автомобиле? Курить КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещается. Если это произошло, вам придется заплатить штраф за нарушение. 16. Можно ли арендовать автомобиль высшего класса, если заброниронирован автомобиль другого класса? ДА, это возможно, если автомобиль доступен на стоянке Autorent. 17. Гарантируете ли вы конкретную модель автомобиля или только конкретный класс автомобиля? Наш прокат автомобилей гарантирует только автомобиль конкретного класса, модель не гарантируем. 18. Какое ограничение пробега в сутки? Ограничение пробега 300 км в сутки. 19. Что такое персональный код? Персональный код это принадлежащий человеку идентификационный номер, который обычно указан в паспорте, идентификационной карте или водительском удостоверении. В случае, если у вас нет персонального года, бронируя автомобиль, укажите дату рождения, месяц и год, например, 12011980 (12 января 1980 года).